Attribution régulière des vacances pendant l'implantation de CASA

Destinataire(s) : M. Yves Frénette, M. Denis Marsolais et Anne-Renée Beaulieu
Attribution régulière des vacances pendant l'implantation de CASA

M. Frénette,

 

Nous vous écrivons pour vous laisser savoir que l'annonce de geler le calendrier de vacances de toute la VPASRR du 15 décembre 2022 à la fin février 2023 ne passe pas. Nous sommes à bout de souffle. Depuis le début de la pandémie, nous répondons présents , nous assurons la continuité des services aux citoyens, dont plusieurs en présentiel. Tout ça, sans prime Covid. Pensons particulièrement aux évaluateur(trice)s qui sont dans le même véhicule que les candidats, leur risque d'exposition est considérable. Nos emplois n'ont jamais été classés essentiels non plus, mais notre présence était requise. Pas facile quand les écoles et garderies sont fermées et que nous n'avons pas recours aux services de garde d'urgence. Mais on s'est débrouillé et on était là! L'attribution des vacances ne devrait pas être atteinte par le déploiement de CASA. Les vacances étaient déjà accordées en tenant compte du fait qu'il faut maintenir la prestation de services. Fermez les centres pendant deux semaines si vous le voulez, et vous aurez accès au même personnel que les vacances précédentes d'hiver pour vos besoins de tests et formations de CASA. Les employés méritent de savoir d'avance quelles vacances ils pourront avoir. Après deux ans de pandémie et de restrictions, il sera enfin possible pour eux de célébrer normalement avec de grands rassemblements pendant cette période de réjouissances. D'autres veulent planifier des vacances à l'étranger, soit pour voyager ou aller voir les membres de leur famille qu'ils n'ont pas pu serrer dans leur bras depuis tout ce temps! Et vous êtes un homme intelligent. Vous y avez pensé. Mais vous avez quand même imposer ce blocage. Ça manque de coeur! Nos équipes sont démoralisées, fâchées, tristes. Des larmes ont été versées. Pour nous, les pommes ne cessent de s'empiler dans le panier négatif de la balance : salaires insuffisants, perte de reconnaissance de notre valeur en nous enlevant la possibilité de monter en terme de carrières au sein de la SAAQ malgré nos années d'ancienneté accumulées parce qu'on soit bon ou non si nous n'avons pas de diplôme ça ne change plus rien, décentralisation de certaines tâches pour les faire faire par des corps d'emploi payés moins cher comme la prise d'appels par des PPI en centre de services, et maintenant ça. Rien ne s'ajoute dans le panier du positif pour venir rétablir la balance. Nous savons que vous ne contrôlez pas tous ces éléments. Les vacances oui. Alors, nous vous demandons de bien vouloir retirer cette demande de blocage de calendrier de vacances afin que les gestionnaires accordent les vacances comme prévu, en gardant la même proportion d'employés au travail que les années précédentes. Le projet CASA est retardé depuis des années. Nous refusons de croire que ce sont deux, voire quatre semaines qui changeraient la donne à ce point. Malgré le souhait que l'impact soit le plus minimal possible pour les citoyens, les employés n'ont pas à en payer le prix de cette façon. Doutez-vous à ce point de la fiabilité de ce système qui mobilisent tant de nos équipiers?

 

Merci de votre compréhension.

 

Mise à jour - 04/04/2022

Bonjour Annie,

Je me permets de te faire un retour sur notre échange de jeudi dernier. Le geste que tu as posé pour porter le message des employés auprès des autorités de la SAAQ est très louable et comme mentionné, je préfère qu’on se dise les choses en face afin de nous permettre de trouver des solutions gagnantes pour l’ensemble des parties.
Comme mentionné, je tiens à nouveau à te rassurer qu'aucune décision n'a été prise sur un blocage de vacances pour la prochaine année. Actuellement, les équipes de gestion travaillent plutôt sur des scénarios en vue d'ajuster nos cibles de services à la clientèle afin de vous permettre d'avoir du temps de qualité pour les formations et ainsi, permettre à tous les équipiers de se familiariser avec les nouveaux outils CASA tout en assurant l'octroi de plages de vacances durant cette période.
Cependant, tous les paramètres ne sont pas encore connus à ce jour et que nous sommes tenus de respecter la convention collective dans l’exercice de l’élaboration du calendrier de vacances annuelles. Dans ce contexte, nous avons été coincés par le temps. Cela nous a amené à communiquer un message qui peut avoir été perçu comme démobilisant mais sache que dès que nous connaîtrons les paramètres du déploiement et de la formation, nous vous en informerons afin de confirmer l’octroi des vacances pour la période de l’automne et de Noël. Le tout devrait être plus clair au plus tard à la mi-juin.
Notre échange t’a assurément permis de mieux comprendre le contexte dans lequel nous évoluons et surtout, que la volonté des gestionnaires et de l’organisation n’est surtout pas de priver les employés de leurs vacances. Nous avons à cœur la réussite de notre transformation et c’est ensemble que nous y arriverons en préservant l’équilibre de tous les équipiers qui, après les deux dernières années, ont besoin de se reposer et de pouvoir planifier des projets personnels.
Je te remercie encore une fois de la qualité des services que toi et les équipes donnez jour après jour ... Plus spécifiquement en cette période de pandémie où nous nous devons de prendre soin les uns des autres.

Auteur : Annie Turner Santos

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